Отзывы наших клиентов

В начале сентября я муж и наш 10 месячный сын летали в Турцию. Это было незабываемое путешествие! Турецкие авиалинии баловали шикарными угощениями и напитками, а 4* отель и дружелюбный персонал сделали наш отдых комфортным и запоминающимся. Спасибо девочкам и директору Кате профессионалам своего дела за этот подобранный тур! Летаем только с Вами!

Я, Рябухина Надежда Николаевна, благодарю турагентство "Рандеву Тревел Групп" в лице Генерального директора Устиновой Екатерины, за прекрасное путешествие по Италии. За несколько дней мы увидели архитектуру ее, познакомились с итальянцами и их бытом, всё это меня тронуло до глубины души. Я первый раз посещала Иатлию, много читала о ней, видела фильмы, но не думала что это настолько красиво. Сотрудники этого агентства, исполнили все мои пожелания в выборе этого вида отдыха начиная от перелета, проживания и посещения исторических мест по всем городам в Италии. Желаю процветания и долгих лет существования, ну и конечно же профессионального и карьерного роста как агентству так и сотрудникам агентства "Рандеву Тревел Групп". Обходительность, и доброжелательное отношение наполненное огромным позитивом, меня как клиента вначале удивило, а затем наполнило этим зарядом душевности на всю поездку. Также хочу поблагодарить сотрудницу этого агентства Нину Жаркову за ее профессионализм, ответственность и её человечность. Ваша клиент Рябухина Н.Н.

Вот опять очередной свой отдых, на этот раз в Турции, я провела благодаря безупречной работе Рендез вояж. Если ты являешься клиентом Рендез, можешь забыть о долгом просиживании у компьютера с целью выбора места отдыха. Один звонок сотруднику Рендез, озвучиваешь свои требования и через несколько дней получаешь список отелей в одной или нескольких странах, по вашему желанию. Вот уже не первый год я полностью полагаюсь на профессионализм сотрудников Рендез.
И так Турция 2017. У меня не было никаких опасений при выборе этой страны. Население настроено миролюбиво и дружелюбно.
Отдых проходил в Алании, отель «SENZA HOTELS INOVA BEACH». Отдыхала с 30 мая 14 дней с ребенком 7 лет.
Вылет без задержек, авиакомпания «Победа». Неприятная неожиданность – питание не предусмотрено. Воду приносили только по просьбе пассажиров. А приятная неожиданность – прилет в аэропорт Газипаша в Алинии. А это экономия во времени в пути от аэропорта до отеля. Вылет проходил так же из этого аэропорта авиакомпанией Азур. Кормили сендвичем и горячие напитки.
ОТЕЛЬ. Отель 4*, на первой береговой линии. Здание построено в форме развернутой книги, по этому практически все номера расположены с видом на море. Мы жили на последнем этаже. Проблем с техникой, уборкой не возникало. В отеле есть хамам. Там же делают массаж и стоун-массаж. Для справки - в 5* отелях те же процедуры на порядок дороже.
Недостатки: номер маленький (были больше и удобнее расположены), близкое расположение балконов из соседних номеров. Раза два отключали горячую воду по вечерам. В отеле 2 лифта, один из них частенько ломался. Вай фай дня на 3 отключили без пояснений. Дошло до конфликта.
ПЕРСОНАЛ. На ресепшене хорошо говорят на русском, всегда помогут. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Пожалуй, в этом в этом отеле самый дружелюбный персонал из всех встречавшихся мне в моих путешествиях.
ПИТАНИЕ. Голодным точно не останешься. Были и рыба и мясо, овощи и фрукты. Ребенок по утрам ел кукурузные хлопья с молоком. В обед и ужин с удовольствием овощи с мясом. Жаль, что на завтрак не было традиционного омлета, который готовят при тебе. В каждом отеле есть своя изюминка. Здесь же, в баре у моря с 10.00-17.00 готовят Гюзлеме (лепешки) с различной начинкой, а рядом всегда охлажденный айран. Очень рекомендую.
Спиртное: хвалили очень пиво. В наличии водка, раки, джин и что удивило, шампанское.
АНИМАЦИЯ. Так себе. Ожидала большего. Ребята ленились, была отговорка, что пассивные отдыхающие. Но нашлись все же активные отдыхающие и буквально заставили их работать. По вечерам традиционное Мини Диско с одним и тем же набором песен. Позже, шоу программа с участием отдыхающих.
МОРЕ. Пляж-песок. Лежаков всегда хватало. Метра за три до входа в море начинается полоса из небольших камушек. Из-за этого вход и выход из воды удовольствие не из приятных. В море сразу от берега начинается плато из больших камней. И только проплыв метров десять можно встать на песчаное дно. Во все мое пребывание море было неспокойно. В воде встречался бытовой мусор. В результате ребенок предпочитал купаться в бассейне.
ЭКСКУРСИИ не посещала.
ПРОЧЕЕ. Отель расположен в 10-ти минутах ходьбы от центра пос. Конаклы, где можно совершить недорогой шопинг в торговых центрах или частных магазинах. По средам проходит продуктовая ярмарка. Рекомендую зайти в магазин кожаных изделий (но не около отеля). Торгуйтесь.
В целом отдых понравился, тем более, сотрудники Рендез подобрали тур по очень демократичной цене. В России за такие средства и с таким уровнем комфорта точно не отдохнешь! А главное иметь позитивный настрой и к недостаткам проще относиться.

Испорченный отпуск и выброшенные деньги, "спасибо" "Рандеву-тревел"! Просила подобрать отель с хорошим пляжем и чтоб было куда вечером сходить. Самой просматривать отели и окрестности в этот раз не хватило времени, доверила турагентству и очень сильно пожалела. В результате мы получили отель, расположенный в пустынном безлюдном месте, от которого до магазинов и ресторанов, а самое главное до нормального пляжа ехать 40 минут на автобусе! Перед бронированием агент заявляла 2 двуспальные и две односпальные кровати в номере, мы получили номер с 1 двуспальной кроватью и 3 раскладушками, на одной из которых спать невозможно. Больше не приду к вам и другим не посоветую!

___________________________________________________________________________________________________________
Наталья, благодарим Вас за обратную связь. Cпешим выразить свою признательность за выбор нашей компании для организации Вашего путешествия. Нам искренне жаль, что некоторые моменты омрачили Ваши впечатления об отдыхе. Надеемся, что и позитивные моменты все-таки были в поездке. Приносим свои извинения касательно работы сотрудников. Все замечания приняты к сведению, и помогут нам в дальнейшем быть лучше.
С уважением, Ваш гид по миру - Рандеву Тревел Групп.

Спасибо, за отдых все очень понравилось, отель хороший, питание просто супер в осном европейские блюда, все везде чисто и красиво, море замечательно чистое и теплое, галька конечно не песок, но зато даже в августе нет водорослей вообще. Еще раз спасибо!

Спасибо! Отдых очень понравился.
Честно говоря, результат оказался выше ожиданий. Не ждали такого от Крита.
Изначально планировали только пляжный отдых. Но пляжи в Херсониссосе не особо понравились. Узкая пляжная полоса, галька с песком, при входе в воду крупные камни, но вода очень чистая. Пляжи не особо организованы, ни душа, ни кабинок для переодевания. В общем, с точки зрения пляжного отдыха я бы Херсониссос никому не рекомендовала. Если сравнивать с пляжами Римини, то Римини это рай просто по сравнению с Херсониссосом.
На Крите по пляжам лучше выбирать Агиос-Николаос или Ретимно (там пляжи городские, но очень ухоженные, имеют blue flag и очень походи на пляжи в Римини).
Немного разочаровавшись в пляже в первый день, мы решили путешествовать по острову. И вот в этом плане, конечно, на острове очень много чего можно посмотреть.
Во второй день ездили в Агиос-Николаос. (1 час на местном рейсовом автобусе). Это невероятно красивое место с озером Вулимени в самом центре. Греки называют город своим Сен-Тропе. Там можно бесконечно гулять и просто наслаждаться красивыми видами.
В третий день мы отправились в Ретимно (1 час до Ираклиона, затем пересадка на их автовокзале на автобус до Ретимно и еще 1,5 часа). Поездка долгая, но она того стоила. Интересна даже сама дорога (местные автобусы очень комфортабельные), красивые горные и морские виды, серпантинная дорога. Ретимно - очень итальянский город, там все время ощущение, что ты в Италии. Там просто гуляли по улочкам и по набережной, сходили в небольшой городской парк и были в крепости Фортесса.
На следующий день ездили в Ираклион. Город более современный, чем Ретимно, но мне он понравился даже больше. В центре - собор Святого Тита, Базилика Святого Марка, Венецианская Лоджа, фонтан Морозини, собор Святого Мины, церковь Великомученицы Екатерины. А еще крепость Кулес (считается, что это лучше всего сохранившаяся из всех венецианских крепостей на Крите). Ну и самое главное - это Археологический музей, где собраны оригинальные предметы и фрески, найденные при раскопках древнегреческих поселений и дворцов. Там очень интересно, гида не брали, там везде таблички и стенды на английском, где все написано.
На следующий день после Ираклиона плавали на корабле на остров Спиналонга (сначала нужно доехать до Агиос-Николаоса, откуда каждый день в 12:30 от порта отходит корабль на Спиналонгу). Плыть около 1,5 часов. По пути остановка на купание в открытом море недалеко от курорта Элунда. Сам Спиналонга - это остров-крепость, который впоследствии превратили в лепрозорий.
В предпоследний день брали экскурсию у TEZ TOUR (49 евро с человека, входит: Плато Лассити + Диктейская пещера, Монастырь Кера Кардиотисса, Кносский дворец + обед + абсолютно бесполезные заезды на фабрику ножей и гончарную мастерскую). Поездка очень насыщенная, но все места стоит посетить.
Ну и в последний просто отдыхали :)
Это все вкратце, конечно)))
В общем пляжи на троечку, а с точки зрения экскурсионного отдыха - 5+
Все (все!!!) говорят по-английски, половина понимает по-русски. Абсолютно во всех тавернах есть меню на русском. Основная масса туристов - русские и немцы,
Кухня очень вкусная. Чего только не перепробовали. Ужин в среднем 20-25 евро на двоих (это без алкоголя).
В магазинах, думаю, стоит купить попробовать разные сыры, в том числе фету, и греческий йогурт. С нашими фетой и йогуртом это конечно не сравнить. Вино и оливковое масло тоже, конечно! Это главные с\х направления Крита.
Брать экскурсии у туроператоров стоит только в труднодоступные места, куда не добраться на общественном транспорте (Диктейская пещера, монастырь Кера Кардиотисса). В Кносский дворец ездит обычный рейсовый автобус в Ираклионе, но там все-таки нужен гид, иначе это просто прогулка по камням.
Посетили, конечно, не все. Не были в Ханье, дворце Закроса, Фесте, ущелье Самария, Санторини (но туда долго плыть и дорого).
По погоде - жара!, с собой обязательно очки, шляпа\кепк и вода, иначе в обед просто не выжить.
По перелету (Aegean airlines) тоже все хорошо было, без задержек, на небольшой перевес багажа внимания не обращают