Отзывы наших клиентов

Здравствуйте! Я отдыхала с 24 мая по 2 июня в Гаграх, в новом отеле Изумруд. Отель находится на первой линии, номера большие, чистые, оборудованы всем необходимым. Наш номер был на втором этаже, балкон выходил на бассейн и на море. Вид потрясающий. Территория отеля небольшая, но чисто и продумали по возможности все. Есть зона отдыха для взрослых и детей. Вечером детей аниматоры развлекают.
Хочу поделиться с Вами впечатлением от бронирования тура. Честно говоря, я первый раз бронировала онлайн. Волновалась. В силу своего возраста не сразу понимала что и как. НО МНЕ НЕИМОВЕРНО ПОВЕЗЛО! Менеджером была у нас очень милая, грамотная, терпеливая КАРМЗИНА СВЕТЛАНА. Она очень терпеливо и тактично выслушивала наши, иногда глупые, вопросы, успокаивала, разъясняла- как оформить тур, что из себя представляет отель. Весь период до отъезда в отель была на связи. По приезду в отель несколько раз звонила,спрашивала: все ли у нас в порядке. Отдыхать езжу давно, но с таким вниманием и профессионализмом сталкиваемся впервые.
Огромное спасибо СВЕТЛАНА. Видно, что человек любит дело, которым занимается.❤️

И снова тысяча благодарностей Екатерине за организацию моих путешествий! Идеально подобран и составлен тур Гонконг-Сингапур-Бали, в самое сердечко) Катя всегда на связи, всегда поможет и подскажет, ей под силу любой маршрут, ты просто расслабляешься и летишь))

Огромное спасибо агентству и отдельное Екатерине за помощь с оформлением европейской визы. Очень переживала за оформление и т.п, но все сделали быстро, понятно, все объяснили и оформили. Визу после подачи документов получила недели за две. Большое спасибо за помощь!

Хочу выразить искреннюю благодарность туристическому агентству “Рандеву Тревел Групп” и лично руководителю Екатерине за прекрасную организацию путешествия по Италии . С самого начала Екатерина проявила себя как настоящий профессионал: внимательно выслушала все мои пожелания, предложила несколько интересных вариантов маршрута, помогла выбрать отели, которые идеально соответствовали потребностям и бюджету. Она учла все нюансы, даже самые мелкие! Во время поездки не возникло ни одной проблемы – виза была оформлена в кратчайшие сроки все трансферы были организованы вовремя, экскурсии были очень интересными и познавательными, а отели – выше всяких похвал. Благодаря Екатерине и “Рандеру Тревел Групп” мое путешествие в Италию стало одним из самых ярких и запоминающихся событий,о котором я давно мечтала . Рекомендуем всем !!!

В очередной раз благодарна Екатерине, за организацию отдыха, на этот раз в Египте! Екатерина, образец ЛУЧШЕГО сервиса в туристическом бизнесе! Рынок большой в этой сфере, есть с кем сравнить! Екатерина всегда на связи с клиентом в любых мессенджерах, практически 24/7! Ответит оперативно на любой вопрос, даст грамотную консультацию, всегда очень приятно с ней общаться! Сопровождает на протяжении всего отпуска! И даже такого труса, как я, только она может сподвигнуть на поездку, ответив на миллион вопросов и возражений!) Екатерина, поклон и благодарность!

Хочу выразить благодарность Екатерине за её высокий профессионализм и чуткое отношение к своим клиентам!
Подобрала вылеты, хорошего тураоператора и была всегда на связи во время нашего прибывания в другой стране, при чем сама проявляла инициантиву и спрашивала как долетели, как отдыхается!
Большое спасибо за прекрасный отпуск! Отдых планировать только с вами теперь!